Почта Google Войти

Пользователи не могут войти в свои почтовые аккаунты

Чтобы устранить неполадки, выполните эти действия в указанном порядке.

  • Убедитесь, что пользователи выполняют вход на веб-странице (vash-domen.com замените именем домена, связанного с вашим аккаунтом).
  • Если пользователи по-прежнему не могут войти в свои аккаунты, предложите им выполнить указанные ниже действия.
  • Если система выдает сообщение об ошибке Имя пользователя и пароль не совпадают, проверьте, правильное ли сочетание имени пользователя и пароля используется.
    • Если получить доступ к аккаунту по-прежнему не удается, нажмите на ссылку Забыли имя пользователя или пароль? ниже и следуйте инструкциям, чтобы связаться с администратором домена.
  • Если при попытке войти возникает задержка на этапе "Загрузка" или отображается пустой белый экран, возможно, необходимо изменить настройки стороннего программного обеспечения, установленного на компьютере. Подробные инструкции для такого программного обеспечения можно найти здесь.
  • Если при попытке войти появляется сообщение "Произошла ошибка", выполните указанные ниже действия.
  • Попробуйте снизить уровень защиты и конфиденциальности браузера в настройках.
  • Добавьте адрес в список разрешенных сайтов.
  • Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте с почтового клиента независимых производителей, таких как Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird, возможно, вам придется выполнить тест captcha для своего аккаунта. Для этого перейдите по адресу gmail.com и войдите в систему. Вам может быть предложено выполнить проверку по слову, чтобы убедиться, что доступ к аккаунту пытаетесь получить именно вы, а не какие-либо автоматизированные программы.
  • Возможно, вам понравится
    Google почта Gmail
    Google почта Gmail
    Войти в свой почтовый ящик Gmail
    Войти в свой почтовый ящик Gmail
    Похожие страницы